Privacy

개인정보처리방침

DORCO+가 어떤 정보를 왜 처리하고, 언제 파기하며, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 안내합니다.

최종 수정 2026.07.27

1. 처리하는 개인정보와 목적

구분처리 항목처리 목적
가입·자격 확인사업장, 사번, 이름, 부서, 재직·계정 상태, 임직원 본인확인 시각, 선택 입력한 휴대전화번호재직 임직원 본인확인, 사번 로그인과 계정 관리
배송지·주문수취인 이름·휴대전화번호, 우편번호, 주소·상세주소, 배송 메모, 주문상품·수량·금액, 주문번호·상태·일시, 송장번호주문 이행, 상품 출고, 배송조회, 취소·교환·반품 처리
결제·환불주문번호, 결제대행사 결제 식별값, 결제수단·금액·상태·승인 및 취소 일시, 실패·복구 상태결제 승인 확인, 중복 처리 방지, 전액취소, 오류 복구와 감사
자동 생성 정보인증 세션 쿠키, 접속 시각, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 오류 및 보안 로그로그인 유지, 부정 이용 방지, 장애 대응과 서비스 보안

DORCO+는 카드번호와 카드 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다. 결제창에서 입력한 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며, 몰에는 승인 확인과 주문 처리에 필요한 식별값과 결과만 저장합니다.

2. 처리의 법적 근거

회원 자격 확인, 주문·배송, 고객 문의 처리는 서비스 이용계약의 체결과 이행에 필요한 범위에서 처리합니다. 거래기록은 전자상거래 관련 법령상 의무를 지키기 위해 보관할 수 있습니다. 별도 동의가 필요한 제3자 제공이나 선택 정보 처리가 생기면 처리 전에 구분하여 동의를 받습니다.

개별 항목의 조문별 근거는 회사 법무·개인정보 담당자의 출시 승인 과정에서 최종 확정합니다.

3. 보유 및 이용 기간

기록보유 기준
회원·자격 정보회원 탈퇴 또는 이용자격 상실 시까지. 다만 분쟁 대응이나 법정 보존 의무가 있으면 해당 기간 동안 분리 보관
배송지이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지. 주문에 포함된 배송정보는 주문 거래기록으로 별도 보관
계약·청약철회 기록5년
대금결제·상품 공급 기록5년
소비자 불만·분쟁처리 기록3년
보안·오류 로그보안 목적에 필요한 최소 기간 또는 관계 법령과 인프라 운영정책에 따른 기간

4. 제3자 제공, 처리위탁 및 국외 처리

DORCO+는 개인정보를 판매하지 않습니다. HR 재직 확인·결제·호스팅·주문 출고에 필요한 전문 사업자가 일부 정보를 처리할 수 있으며, 목적에 필요한 최소 정보만 전달합니다.

법령상 근거가 있거나 생명·신체 보호를 위해 긴급히 필요한 경우를 제외하고, 동의가 필요한 제3자 제공은 제공받는 자·목적·항목·보유기간을 먼저 알리고 동의를 받습니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

  • 마이페이지에서 선택 연락처와 배송지를 조회·수정·삭제할 수 있습니다. 이름은 HR 원장값을 사용합니다.
  • 회원 탈퇴, 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
  • 법령상 보존해야 하는 거래기록은 탈퇴 후에도 다른 정보와 분리하여 정해진 기간 동안 보관될 수 있습니다.
  • 본인 또는 정당한 대리인 확인이 필요한 요청에는 최소한의 확인 절차를 거칠 수 있습니다.

권리 행사는 마이페이지 또는 아래 개인정보 문의 채널을 이용해 요청할 수 있으며, 처리 결과는 확인된 연락수단으로 안내합니다.

6. 파기 절차와 방법

보유 목적이 끝난 개인정보는 복구하기 어렵도록 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 안전한 삭제 방식으로 제거하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. 법령상 보존이 필요한 기록은 활성 회원정보와 논리적으로 분리해 접근을 제한합니다.

7. 쿠키와 자동화된 결정

로그인과 보안 유지를 위해 필수 인증 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있지만, 필수 쿠키를 차단하면 로그인과 주문 기능을 사용할 수 없습니다. 현재 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 판매하거나 제공하지 않습니다.

현재 DORCO+는 이용자에게 법적 효과나 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않습니다. 가입·구매 가능 여부는 승인 상태, 재직 상태, 재고, 연 구매한도와 같은 사전에 정한 기준으로 확인하며 예외 사항은 운영 담당자가 검토합니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 권한별 접근 통제와 서버 측 자격 재확인
  • 전송 구간 암호화, 비밀키의 서버 전용 보관
  • 결제·재고·연 구매한도의 원자적·멱등 처리와 복구 기록
  • 관리자 변경과 주요 일괄 작업의 감사 기록
  • 개인정보 처리 인원의 최소화와 정기적인 권한 점검

9. 개인정보 보호 및 고충처리 문의

사내몰 운영 담당: salessupport@dorco.co.kr

개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보침해신고센터에 문의할 수 있습니다.

10. 방침의 변경과 시행

방침이 바뀌면 시행 전에 변경 내용과 시행일을 공지합니다. 중요한 변경은 필요한 경우 별도 안내하거나 동의를 받습니다.

시행 예정일: 회사 책임자 최종 승인 후 별도 공지