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최종 수정 2026.09.15
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- 가입·계정 관리: 사업장, 사번, 이름, 부서, 재직·계정 상태, 본인확인 시각, 비밀번호와 직원 휴대전화번호를 임직원 확인·로그인·주문자 연락에 사용합니다.
- 가입 동의 확인: 사이트 이용 및 개인정보 수집·이용에 동의한 항목, 문안 버전과 동의 시각을 계정과 함께 보관합니다.
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- 결제·환불: 주문번호, 결제·취소 내역과 거래정보를 승인 확인과 환불에 사용합니다. 카드번호와 카드 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다.
- 문의: 이메일, 주문번호, 이름, 회신 연락처, 문의 내용과 첨부자료를 상담·분쟁 처리에 사용합니다.
- 서비스 이용: 인증 쿠키, 접속 시각·IP 주소, 브라우저·기기 정보와 보안·오류 기록을 로그인 유지와 부정 이용 방지에 사용합니다.
회원가입·주문 시 입력한 정보, 재직 확인 정보와 서비스 이용 중 생성된 정보를 처리합니다. 가입·주문에 필요한 항목은 필수이며, 미입력 시 해당 서비스 이용이 제한됩니다.
회원가입 시 안내한 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 받습니다. 그 밖에 계약 체결·이행, 법령상 의무와 서비스 보안을 위한 정당한 이익 등 적법한 근거에 따라 필요한 범위에서 처리하며, 별도 동의가 필요한 경우에는 사전에 안내합니다.
2. 보관기간과 파기
- 계약·청약철회 기록, 결제·상품 공급 기록
- 5년
- 소비자 불만·분쟁처리 기록
- 3년
- 표시·광고 기록
- 6개월
- 보안·오류 기록
- 최대 1년
회원정보와 가입 동의 기록은 탈퇴 또는 이용자격 상실 시까지, 저장 배송지는 삭제 또는 탈퇴 시까지 보관합니다. 주문에 포함된 배송정보는 거래기록의 보관기간을 따릅니다.
보관기간이 끝나거나 목적을 달성하면 전자파일은 복구하기 어렵도록 삭제하고 종이는 분쇄·소각합니다. 법정 보존이나 분쟁 처리가 필요한 기록은 분리 보관하고 접근을 제한합니다.
3. 처리위탁·제3자 제공·국외 처리
- (주)153로지스틱스: 상품 포장·출고·배송. 주문번호, 수취인 이름·연락처, 배송지와 배송 메모를 처리합니다.
- 주식회사 토스페이먼츠: 결제 승인·취소·환불. 주문번호와 결제·취소 정보를 처리합니다.
- Supabase, Inc.: 회원 인증, 데이터베이스·파일 보관. 계정·주문·배송 정보와 운영 기록을 처리합니다.
- Vercel, Inc.: 웹서비스 운영·전송. 요청 데이터, IP 주소와 접속·오류 기록을 처리합니다.
수탁자가 위탁 목적에 맞게 안전하게 처리하도록 관리합니다. 개인정보를 판매하지 않으며, 별도 동의나 법령상 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
Supabase의 주 데이터 보관 지역은 일본(도쿄)입니다. Vercel의 웹서버도 일본(도쿄)을 사용하도록 설정되어 있으며, 서비스 전송·운영 과정에서 미국 등 수탁자의 처리 거점이 이용될 수 있습니다.
서비스 이용 시 암호화된 네트워크로 전송하며 위탁 목적과 보관기간에 따라 처리합니다. 국외 처리 관련 문의와 이전 거부 요청은 영업지원팀에 접수할 수 있으며, 필수 처리의 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
4. 이용자의 권리와 문의
마이페이지에서 직원 연락처·배송지를 조회·수정할 수 있습니다. 그 밖의 열람·정정·삭제·처리정지·탈퇴는 본인 또는 정당한 대리인 확인 후 처리하고 결과나 제한 사유를 안내합니다. 법령상 보존 대상은 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
개인정보 담당 및 DORCO+ 운영부서: 국내사업본부 영업지원팀
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6. 방침 변경 안내
시행일 2026년 8월 3일. 변경 시 시행 전에 변경 내용과 시행일을 공지하며, 별도 동의가 필요한 경우에는 추가로 안내합니다.
